
Buitengewoon veilig
- 2020
- Nederland
- Deskresearch, interviews, observaties en (financiële) analyses
Wat hebben we gedaan
DSP-groep heeft onderzoek uitgevoerd naar de taken en arbeidsomstandigheden van buitengewoon opsporingsambtenaren – BOA’s – en naar hun samenwerking met de politie. Het onderzoek omvatte documentanalyse, enquêtes onder boa’s en werkgevers, interviews met stakeholders en casestudies binnen verschillende boa-domeinen zoals openbare ruimte (domein 1), infra en milieu (domein 2: de zgn. groene boa), en openbaar vervoer (domein 4).
Voor wie hebben we dat gedaan
Wij hebben dit onderzoek uitgevoerd voor het Wetenschappelijk Onderzoek- en Datacentrum (WODC) op aanvraag van het ministerie van Justitie en Veiligheid.
Complexiteit en diversiteit
Het onderzoek benadrukt de complexiteit en diversiteit binnen het boa-landschap, waar boa’s werkzaam zijn in verschillende domeinen met uiteenlopende taken en bevoegdheden.
Bijna alle ondervraagde boa’s hebben te maken gehad met verbale agressie, en een aanzienlijk aantal met fysieke agressie en intimidatie. Er is een duidelijke behoefte aan verbeterde arbeidsomstandigheden en versterkte samenwerking met de politie.
BOA’s hoeksteen veiligheidsbeleid
Er lopen in Nederland meer dan 10.000 boa’s rond in de openbare ruimte van gemeenten, natuur en het openbaar vervoer. Deze boa’s vormen een belangrijke hoeksteen van het veiligheidsbeleid. Hun plek in het veiligheidsbeleid, de samenwerking met anderen, met name de politie, en hun veiligheid vergen serieuze aandacht.

Agressie en geweld
95% van de boa’s heeft verbale agressie ervaren; 68% heeft intimidatie ervaren en 58% kreeg te maken met fysiek geweld.
Tevredenheid ondersteuning opvang door werkgevers na incidenten
Slechts 50% van de boa’s is tevreden over de ondersteuning van werkgevers bij opvang na incidenten; 33% vindt dat werkgevers voldoende doen aan preventie.
Wapenbevoegdheden
Meer dan de helft van de boa’s pleit voor aanvullende bewapening, zoals een korte wapenstok.
Het BOA-landschap
Het BOA-landschap is complex, omvangrijk en zeer divers. De boa’s werken in verschillende domeinen en voor verschillende opdrachtgevers (onder andere in gemeenten, maar ook in natuurgebieden en in en rond het openbaar vervoer) en hebben uiteenlopende taken en bevoegdheden. Desondanks gaat de aandacht vooral uit naar de gemeentelijke BOA’s in de openbare ruimte.

Aan dit project werkten mee:

Meer weten?

Manja Abraham
“Nieuwsgierig en kritisch.”